خطاهای دستگاه کارتخوان

در این مطلب قصد داریم در خصوص انواع خطاهای دستگاه کارتخوان، توضیحاتی برای شما عزیزان شرح دهیم. اطلاع از این خطاها برای همه افراد دارنده دستگاه کارتخوان ضروری است.

خرید کارتخوان سیار

خطاهای دستگاه کارتخوان

در این مطلب قصد داریم در خصوص انواع خطاهای دستگاه کارتخوان، توضیحاتی برای شما عزیزان شرح دهیم. اطلاع از این خطاها برای همه افراد دارنده دستگاه کارتخوان ضروری است و به محض مواجه شدن با خطاهای دستگاه کارتخوان تنها لازم است تا به این مقاله مراجعه نمایید و از این طریق مشکلات خود را برطرف کنید.

انواع خطاهای دستگاه کارتخوان را بشناسید!

خطاهای دستگاه کارتخوان شامل چند دسته هستند که هر یک برای زمان و کاربردی خاص استفاده می شوند. این دسته بندی دارای 3 بخش به شرح زیر می باشد:

1. خطاهای دستگاه
2. خطاهای معامله
3. خطاهای ارتباطی

۱- خطاهای دستگاه های پوز سیار و ثابت

توجه داشته باشید که همیشه ارور و خطاها بر دستگاه های پوز به شکل عددی نیستند و در برخی مواقع ممکن است شما با خطاهای پیامی به زبان انگلیسی مواجه شوید، این خطاها عبارتند از:

No card found in Slot 1.” on myPOS Combo device, but the card is already inserted

در صورتی که با این پیام مواجه شده اید، لازم است تا از قوی بودن سیگنال اینترنتی خود مطمئن شوید. این خطا نشان دهنده ضعیف بودن قدرت سیگنال دستگاه برای انجام تراکنش های مالی می باشد.

XX ‘Unable to reach authorization host

نمایش این پیام به معنای ترافیک بالای شبکه اینترنت و ایجاد تغییرات در پیکربندی مودم شما می باشد.
این پیام اغلب در کارتخوان اندرویدی نمایش داده می شود و علت آن تغییر تنظیمات خاص دستگاه توسط فروشندگان است.

Device activation not successful” when activation code is entered

این خطا اغلب در دستگاه های کارتخوان سیار تلفنی مشاهده می شود و معنای آن عدم دسترسی و دستگاه به شبکه تلفن همراه است.

A successfully processed transaction with a status “Not cleared” at my “Accounts” or in my “Devices” menu

منظور از نمایش این پیام این است که یک مشکل در بخش اتصال به اینترنت و نوع اتصال آن رخ داده است.

The network registration was unsuccessfu”

مواجه شدید، باید محل قرارگیری سیم کارت را در محفظه تعیین شده برای دستگاه، مورد بررسی قرار دهید.

The myPOS device was successfully activated, but the update procedure failed

این پیام در رابطه با عدم وارد کردن یا وارد کردن اشتباه کد فعالسازی دستگاه نشان داده می شود.

۲- خطاهای معامله

این نوع ارور ها با یک کد مشخص نشان داده می شوند و اغلب در زمان انجام تراکنش رخ می دهد.

خطای 04 با متن Capture card نشان می دهد که بانک پشتیبان کارت مشتری یا خریدار در پاسخگویی به درخواست مشتری، با مشکل مواجه شده است.

Lost card یا خطای 41  نشان دهنده یک مشکل در سرویس دهی بانک یا مسدود شدن کارت است که به دلیل گم کردن آن توسط صاحب اصلی بروز می کند.

خطای 43 یا Stolen card در اغلب موارد مسدود شدن کارت به علت مفقود شدن آن نشان داده می شود.

خطای 51 یا Not sufficient funds به معنای کافی نبودن موجودی کارت برای پرداخت است.

Expired card با عنوان خطای 54، به طور معمول در شرایطی بروز می کند که تاریخ اعتبار کارت منقضی شده باشد.

خطای 55 یا Incorrect PIN به معنای وارد نمودن اشتباه رمز است.

خطای 57 یا Transaction not permitted by Issuer به عدم پشتیبانی بانک خریدار از دستگاه کارتخوان اشاره می کند.

Transaction not permitted on terminal یا خطای 58 زمانی بروز می کند که بانک خریدار، کارت مشتری را برای انجام تراکنش مورد نظر مسدود نموده است.

خطای 61 که با متنExceeds withdrawal limit  ، به معنای بیشتر بودن مبلغ درخواستی، از موجودی حساب مشتری می باشد.

Restricted card یا خطای 62 نشان دهنده یک اخطار از بانک خریدار است.

Security violation یا خطای 63 به معنای نقض امنیتی کارت می باشد.

خطای 65 یا Exceeds withdrawal frequency هنگامی رخ می دهد که تعداد تراکنش های انجام شده با کارت خریدار بیش از سقف مجاز می باشد.

خطای 75 با متن PIN tries exceeded زمانی که دارنده کارت رمز اشتباه را بیش از سه بار تکرار نموده است.

یکی از رایج ترین خطاهای معامله که به صورت AF/TR/TR-02/TR-11/CC/EE ‘Transaction is declined  نشان داده می شود، به دلایلی رخ می دهد که برخی از آن ها به شرح زیر است:

• کارت شناسایی نمی شود.
• رمز وارد شده معتبر نیست.
• مبلغ وارد شده معتبر نیست.
• تراکنش به طور اتفاقی لغو شده است.
• مشکل در خطای رمزگذاری و موارد مشابه
• کارت زودتر از دستگاه کارتخوان برداشته شده است و دستگاه توانایی رمزگذاری معامله را ندارد.

۳-خطا و ارورهای ارتباطی

خطاهای دستگاه کارتخوان از نوع ارتباطی هنگامی به وقوع می پیوندد که خطا در ارتباط از طریق اینترنت سیم کارت و یا حتی وای فای ایجاد شود و با یک کد مشخص می توان از نوع ارور مطلع شد و آن را برطرف کرد، البته در اغلب مواقع می تواند دلیل این باشد.
خطای 5 درباره تلاش دستگاه برای برقرای ارتباط از طریق بلوتوث و رخ دادن یک مشکل در برقراری ارتباط است.

خطای 11 یک مجوز انجام تراکنش از طرف دستگاه است.

خطای 12 حاوی پیامی از ایجاد مشکل در ارسال پیام مجوز است.

خطای 13 یعنی این که در صورت اتمام مهلت انجام تراکنش، معامله انجام نخواهد شد.

خطای 14 معمولا در موارد بروز یک اشکال، در زمان تلاش برای دریافت کد تایید فعالسازی رخ می دهد.

خطای 15 در زمان بروزرسانی داده ها اتفاق می افتد.

خطای 16 یک خطا رایج در زمان پاک کردن گزارش ها یا به دست آوردن آن ها است.

اگر در هنگام درخواست کد غیرفعال کردن یک اشکال ایجاد شود، خطای 17 ظاهر می شود.

در زمانی که برای بررسی اتصال در هنگام ارسال داده تلاش می کنید، ممکن است با خطای 18 مواجه شوید.

خطای 19 یک خطای رایج است که در زمان ارسال کد تایید برای فعال سازی یا غیر فعال کردن دستگاه رخ می دهد.

خطاهای 20 و 21 معمولا در هنگام بروز یک مشکل در زمان تایید پیام میزبان بروز می کنند.

خطای 22 در شرایطی که هیچ پاسخی برای درخواست ارسال شده دریافت نشود، این خطا نشان داده می شود.

جمع بندی

در این مطلب تلاش نمودیم تعدادی از خطاهای دستگاه کارتخوان را با ذکر دلیل به شما عزیزان معرفی کنیم. ظاهر شدن این خطاها بر روی صفحه دستگاه کارتخوان به شما کمک می کند که خیلی سریع بتوانید مشکل مربوطه را برطرف کنید.