چرا آنلاین شاپ شما به کارتخوان سیار نیاز دارد؟
در دنیای پرشتاب تجارت الکترونیک، آنلاین شاپها با چالشهای مختلفی روبرو هستند. یکی از مهمترین این چالشها، جلب اعتماد مشتری و افزایش فروش است. در این راستا، کارتخوان سیار به عنوان یک ابزار قدرتمند، میتواند نقش بسیار مهمی در موفقیت آنلاین شاپها ایفا کند. در این مقاله، به بررسی دلایل اهمیت استفاده از کارتخوان سیار در آنلاین شاپها و مزایای آن خواهیم پرداخت
چرا کارتخوان سیار؟
- افزایش اعتماد مشتری: مطالعات نشان میدهد که 70 درصد مشتریان آنلاین به دنبال گزینههای پرداخت متنوع و امن هستند. کارتخوان سیار با ارائه امکان پرداخت حضوری و کاهش نگرانیهای امنیتی مرتبط با پرداختهای آنلاین، اعتماد مشتریان را به میزان قابل توجهی افزایش میدهد.
- گسترش دامنه مشتریان: طبق آمار، 30 درصد از مشتریان ترجیح میدهند به صورت حضوری پرداخت کنند. با استفاده از کارتخوان سیار، آنلاین شاپها میتوانند به این دسته از مشتریان نیز خدمات ارائه دهند و دامنه مشتریان خود را تا 30 درصد گسترش دهند.
- افزایش نرخ تبدیل: استفاده از کارتخوان سیار میتواند نرخ تبدیل را تا 20 درصد افزایش دهد. به عنوان مثال، یک فروشگاه آنلاین لباس با ارائه امکان پرداخت اقساطی از طریق کارتخوان سیار، میتواند فروش خود را تا 15 درصد افزایش دهد.
- کاهش سبد خرید رها شده: آمار نشان میدهد که به طور متوسط 68 درصد سبدهای خرید آنلاین رها میشوند. یکی از دلایل اصلی این امر، پیچیدگی فرآیند پرداخت است. کارتخوان سیار با سادهسازی فرآیند پرداخت، میتواند این میزان را تا 25 درصد کاهش دهد.
- بهبود تجربه مشتری: یک مطالعه نشان میدهد که 86 درصد مشتریان، تجربه خرید مثبت را دلیل اصلی وفاداری خود به یک برند میدانند. کارتخوان سیار با ارائه یک تجربه خرید روان و لذتبخش، به افزایش وفاداری مشتری و بازگشت آنها به فروشگاه شما کمک میکند.
- مدیریت بهتر کسبوکار: کارتخوانهای سیار به شما امکان میدهند تا تراکنشهای خود را به صورت دقیق پیگیری کرده و گزارشهای فروش خود را تهیه کنید. همچنین، با استفاده از این دستگاهها میتوانید به راحتی به مشتریان خود فاکتور ارائه دهید و در نتیجه، مدیریت کسبوکار خود را بهبود بخشید.
مزایای منحصر به فرد کارتخوان سیار برای کسبوکارهای آنلاین
- انعطافپذیری: کارتخوانهای سیار به شما اجازه میدهند تا در هر مکان و هر زمان که بخواهید، تراکنشهای خود را انجام دهید.
- پشتیبانی از انواع کارتها: کارتخوانهای مدرن از انواع مختلف کارتهای بانکی، از جمله کارتهای اعتباری، بدهکاری و کارتهای هدیه پشتیبانی میکنند.
- یکپارچگی با سیستمهای فروش: بسیاری از کارتخوانهای سیار با سیستمهای فروش آنلاین مانند Shopify، WooCommerce و Magento یکپارچه میشوند.
- امنیت بالا: کارتخوانهای سیار مجهز به سیستمهای امنیتی پیشرفتهای هستند که از اطلاعات شما محافظت میکنند و از استانداردهای امنیتی PCI DSS پیروی میکنند.
نتیجهگیری
استفاده از کارتخوان سیار، به ویژه برای کسبوکارهای آنلاین، یک سرمایهگذاری هوشمندانه است. با توجه به آمار و ارقام ارائه شده، استفاده از کارتخوان سیار میتواند به افزایش قابل توجه فروش، بهبود تجربه مشتری و افزایش بهرهوری کسبوکار شما کمک کند.