آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که فرآیند پرداخت با کارت بانکی، از لحظه کشیدن کارت تا دریافت رسید، چقدر سریع و پیچیده است؟ یا اینکه چرا امروزه تقریباً در هر فروشگاه و کسب و کاری، یک دستگاه پوز یا همان کارتخوان وجود دارد؟ مطالعه این مقاله به شما کمک می‌کند تا با تمامی جنبه‌های این ابزار ضروری در دنیای امروز آشنا شوید و نیت کاربر از جستجوی دستگاه پوز چیست را به صورت کامل پوشش می‌دهد. در این مقاله، به معرفی جامع کارتخوان چیست و نحوه عملکرد آن، انواع مختلف، امکانات و مزایای استفاده از آن خواهیم پرداخت. همچنین، در پایان، می‌توانید برای خرید انواع کارتخوان سیار و ثابت، از طریق سایت دامون پوز اقدام کنید، چرا که ما ارائه‌دهنده انواع کارتخوان در سراسر ایران هستیم و برای دریافت اطلاعات و ثبت سفارش، می‌توانید از سایت ما استفاده کنید.
شمارتو بذار، یک تومان تخفیف بگیر
دستگاه پوز چیست؟
پایانه فروش (POS)، که با نام‌های دستگاه کارتخوان، دستگاه پوز بانکی یا دستگاه pos چیست نیز شناخته می‌شود، در واقع مخفف کلمه Point of Sale به معنای “نقطه فروش” است. این دستگاه، ابزاری الکترونیکی است که با اتصال به شبکه بانکی کشور، امکان انتقال سریع و ایمن وجه از حساب بانکی خریدار به حساب فروشنده را فراهم می‌کند. به بیان ساده، یک دستگاه پوز مجموعه‌ای از سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای یکپارچه است که با سیستم‌های پرداخت، ارتباطات تلفنی و اینترنتی و سامانه‌های بانکی هماهنگ بوده و تراکنش‌های مالی را به صورت خودکار و بدون نیاز به پول نقد انجام می‌دهد. این فرآیند، نه تنها سرعت خرید را افزایش می‌دهد، بلکه امنیت تراکنش‌های مالی را نیز به شدت بالا می‌برد.
برای روشن‌تر شدن موضوع، تصور کنید که در یک رستوران هستید و می‌خواهید صورتحساب خود را پرداخت کنید. شما به جای پرداخت پول نقد، کارت بانکی خود را به گارسون می‌دهید. گارسون کارت را روی دستگاه کارتخوان می‌کشد یا درون آن قرار می‌دهد و مبلغ را وارد می‌کند. شما رمز خود را وارد کرده و در کسری از ثانیه، پول از حساب شما به حساب رستوران منتقل می‌شود. این دستگاه همان پایانه فروش است که به دلیل این قابلیت، استفاده از آن در دنیای امروز برای هر کسب و کاری ضروری است. از فروشگاه‌های کوچک محلی گرفته تا فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای و حتی کسب‌وکارهای سیار، همگی برای سهولت و سرعت بخشیدن به فرآیند پرداخت از این ابزار استفاده می‌کنند.
بیشتر بخوانید: دلایل قطع شدن کارتخوان چیست؟
دستگاه پوز چگونه کار می‌کند؟
فرآیند کارکرد یک دستگاه پوز، یک عملیات دقیق و چند مرحله‌ای است که در عرض چند ثانیه انجام می‌شود:
🔸 خواندن اطلاعات کارت
اولین گام، کشیدن کارت در شیار مخصوص یا قرار دادن آن روی قسمت تراشه‌خوان دستگاه است. در این لحظه، دستگاه اطلاعات حیاتی کارت شما را از نوار مغناطیسی یا تراشه الکترونیکی آن استخراج می‌کند. این اطلاعات شامل شماره کارت، تاریخ انقضا و کد امنیتی است.
🔸 دسترسی به اطلاعات تراکنش
پس از خواندن کارت، دستگاه اطلاعات مربوط به پرداخت را آماده می‌کند. این اطلاعات شامل مبلغ خرید، مشخصات حساب فروشنده (پذیرنده) و همچنین اطلاعات حساب بانکی شما است.
🔸 برقراری ارتباط و ارسال درخواست
دستگاه از طریق یکی از بسترهای ارتباطی خود (مانند خط تلفن، اینترنت، یا سیم‌کارت GPRS) به شبکه بانکی کشور متصل می‌شود. سپس، درخواست پرداخت را به همراه اطلاعات تراکنش به بانک صادرکننده کارت شما ارسال می‌کند.
🔸 بررسی موجودی و تأیید هویت
بانک شما پس از دریافت درخواست، موجودی حساب را بررسی می‌کند تا مطمئن شود مبلغ کافی برای انجام تراکنش وجود دارد. در همین حین، شما با وارد کردن رمز کارت، هویت خود را تأیید می‌کنید. این مرحله برای تضمین امنیت پرداخت بسیار حیاتی است.
🔸 انتقال وجه و تأیید نهایی
در صورت کافی بودن موجودی و تأیید رمز، بانک شما مبلغ مورد نظر را از حسابتان کسر می‌کند. این مبلغ از طریق شبکه شتاب به حساب بانکی فروشنده منتقل می‌شود.
🔸 چاپ رسید و پایان تراکنش
پس از موفقیت‌آمیز بودن تراکنش، دستگاه رسید کاغذی را در دو نسخه چاپ می‌کند: یک نسخه برای شما و یک نسخه برای فروشنده. در این رسید، جزئیات تراکنش، از جمله وضعیت موفق یا ناموفق بودن آن، ذکر می‌شود. در برخی دستگاه‌های پیشرفته‌تر مانند موبایل پوز، تأییدیه تراکنش از طریق پیامک برای شما ارسال می‌گردد.
🔸 گزارش وضعیت و خطاهای احتمالی
در طول فرآیند، اگر به دلایلی مانند قطع شدن یا کندی شبکه، تراکنش با مشکلی مواجه شود، پیامی مبنی بر تراکنش ناموفق روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می‌شود. این مکانیزم به فروشنده و خریدار امکان می‌دهد تا از وضعیت دقیق پرداخت آگاه شوند.
بیشتر بخوانید: معرفی کارتخوان 90s
معرفی انواع دستگاه پوز
تنوع در انواع دستگاه پوز به نیازهای مختلف کسب‌وکارها پاسخ می‌دهد. هر کسب و کاری، بسته به نوع فعالیت، حجم تراکنش و محیط کاری خود، می‌تواند از یک نوع خاص از این دستگاه‌ها بهره ببرد:
- ✔ کارتخوان دیال آپ: این نوع کارتخوان ثابت، با استفاده از خط تلفن ثابت کار می‌کند. این دستگاه‌ها برای فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهایی که در یک مکان ثابت فعالیت دارند و به خط تلفن دسترسی دارند، مناسب هستند.
- ✔ دستگاه پوز GPRS: این نوع کارتخوان سیار با استفاده از یک سیم‌کارت داخلی و بستر اینترنت موبایل (GPRS) تراکنش‌ها را انجام می‌دهد. این دستگاه برای کسب‌وکارهایی که نیاز به جابجایی دارند، مانند شرکت‌های پخش، پیک‌ها، یا دستفروشان، بسیار کاربردی است.
- ✔ پوز بی سیم (Wi-Fi POS): این دستگاه‌ها از طریق اتصال به شبکه Wi-Fi محل کار، عملیات پرداخت را انجام می‌دهند. برای مکان‌هایی مانند رستوران‌ها و کافه‌ها که گارسون‌ها نیاز دارند دستگاه را به میز مشتری ببرند، بسیار مناسب هستند.
- ✔ پوز فروشگاهی (PC-POS): این سیستم به یک کامپیوتر یا صندوق فروشگاهی متصل است و معمولاً با نرم‌افزارهای حسابداری یکپارچه می‌شود. این نوع دستگاه پوز برای فروشگاه‌های بزرگ و زنجیره‌ای که نیاز به مدیریت دقیق موجودی و فروش دارند، ایده‌آل است.
- ✔ بلوتوث پوز: این کارتخوان از طریق بلوتوث به گوشی هوشمند یا تبلت متصل می‌شود و برای کسب‌وکارهای کوچکی که حجم تراکنش کمتری دارند، مناسب است.
- ✔ پوز جیبی (Mini POS): این دستگاه‌های بسیار کوچک و قابل حمل، تراکنش‌ها را از طریق اپلیکیشن موبایل انجام می‌دهند و به همین دلیل به آن‌ها موبایل پوز نیز می‌گویند.
- ✔ پوز دسکتاپ: یک سیستم کامل کامپیوتری است که نرم‌افزار پوز را اجرا می‌کند. این نوع برای مشاغل بزرگ و پرتراکنش مناسب است.
- ✔ پوز ابری: در این سیستم، داده‌ها به جای دستگاه محلی، در فضای ابری ذخیره می‌شوند. این قابلیت به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا از هر مکانی به داده‌های خود دسترسی داشته باشند و آن‌ها را مدیریت کنند.
- ✔ دستگاه پوز چند کاناله: این سیستم‌ها فروش آنلاین و فیزیکی را به صورت یکپارچه مدیریت می‌کنند. برای کسب‌وکارهایی که هم فروشگاه اینترنتی و هم فروشگاه فیزیکی دارند، بسیار کاربردی هستند.
بیشتر بخوانید: کارت خوان جیبی چیست؟
امکانات و خدمات دستگاه کارتخوان
یک دستگاه پوز فراتر از یک ابزار برای دریافت پول است و امکانات متعددی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد که آن را به یک ابزار مالی جامع تبدیل کرده است. این قابلیت‌ها به کاربران کمک می‌کند تا بخش قابل توجهی از نیازهای مالی روزمره خود را بدون مراجعه به بانک یا دستگاه‌های خودپرداز برطرف کنند:
- 🔹 انتقال وجه سریع: اصلی‌ترین عملکرد دستگاه پوز، انتقال سریع وجه در کسری از ثانیه از حساب خریدار به حساب فروشنده است. این قابلیت، سرعت فرآیند خرید را به شدت افزایش می‌دهد.
- 🔹 اعلام موجودی حساب: مشتریان می‌توانند با استفاده از این قابلیت، موجودی حساب خود را پیش از انجام تراکنش بررسی کنند.
- 🔹 پرداخت قبوض: امکان پرداخت انواع قبوض خدماتی مانند آب، برق، گاز و تلفن به راحتی از طریق دستگاه فراهم است.
- 🔹 شارژ سیم کارت: دستگاه قابلیت خرید شارژ برای خطوط اعتباری را نیز دارد.
- 🔹 دریافت صورتحساب: کاربران می‌توانند ریز صورتحساب خود را دریافت و چاپ کنند.
- 🔹 امکان انصراف از خرید: در صورت لزوم، فروشنده می‌تواند با استفاده از این قابلیت، تراکنش را لغو و وجه را به حساب مشتری بازگرداند.
- 🔹 گزارش روزانه: دستگاه پوز، گزارشی کامل از تمامی تراکنش‌های انجام شده در طول روز را در اختیار فروشنده قرار می‌دهد که به مدیریت بهتر مالی کمک می‌کند.
چرا باید از کارتخوان استفاده کنیم؟
استفاده از کارتخوان مزایای زیادی برای کسب‌وکارها و مشتریان دارد که در اینجا به مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:
- ✔ کاهش استفاده از پول نقد: با توجه به عادت مشتریان به پرداخت الکترونیکی، استفاده از پول نقد کمتر شده است.
- ✔ کاهش خطاهای انسانی: دستگاه کارتخوان خطاهای مربوط به شمارش پول را از بین می‌برد.
- ✔ افزایش امنیت: ضریب امنیت بالا در تراکنش‌های مالی، خطر سرقت و کلاهبرداری را کاهش می‌دهد.
- ✔ بدون هزینه بودن استفاده: استفاده از این دستگاه برای مشتریان هیچ هزینه‌ای ندارد.
- ✔ کاهش آلودگی و بیماری: استفاده حداقلی از اسکناس‌ها که منبع آلودگی‌ها و بیماری‌ها هستند.
- ✔ الزام سازمان بازرگانی: بسیاری از اصناف ملزم به استفاده از این دستگاه‌ها هستند.
- ✔ صرفه جویی در وقت: سرعت تراکنش‌ها، باعث کاهش زمان انتظار مشتریان می‌شود.
بیشتر بخوانید: خرید کارتخوان سیار دست دوم
سخن پایانی
با توجه به توضیحات ارائه شده در این مقاله، مشخص است که کارتخوانچیست و چرا به یک ابزار ضروری در کسب‌وکارهای مدرن تبدیل شده است. دستگاه پوز نه تنها فرآیند پرداخت را ساده و سریع می‌کند، بلکه با امکانات متنوع و ضریب امنیت بالا، تجربه خرید را برای فروشنده و مشتری بهبود می‌بخشد. اگر قصد خرید کارتخوان برای کسب و کار خود را دارید، می‌توانید از طریق وب‌سایت دامون پوز، که ارائه‌دهنده انواع دستگاه پوز در سراسر ایران است، اقدام کرده و از مشاوران ما برای انتخاب بهترین گزینه بهره‌مند شوید.
