آموزش رفع خطای no application دستگاه کارتخوان
در عصر حاضر خرید کارتخوان و استفاده از این دستگاه‌ها برای تسهیل فرایند پرداخت در کسب و کارهای مختلف مهم و ضروری تلقی می‌شود. صاحبان کسب و کار برای انجام تراکنش‌های مالی موفق و همچنین مدیریت پرداخت‌ها از دستگاه پوز استفاده می‌کنند. این محصولات اگرچه عملکرد ویژه و مناسبی دارند، اما ممکن است گاهی اوقات با خطا مواجه شوند. از جمله خطاهای مهم کارتخوان می‌توانیم به خطایno application اشاره کنیم. اگر می‌پرسید این خطا کارتخوان چیست و چگونه می‌توان به رفع خطای no application دستگاه کارتخوان پرداخت، در ادامه با ما همراه باشید.
خطایno application دستگاه کارتخوان چیست؟
دستگاه‌های کارتخوان از نظر امنیت اطلاعات دستگاه‌های بسیار حساسی هستند. گاهی اوقات واکنش‌های امنیتی این محصولات باعث پاک شدن نرم افزار نصب شده روی دستگاه می‌شود. در واقع یکی از مهم‌ترین خطاهای امنیتی دستگاه پوز خطای no application است. در اصطلاح وقتی که دستگاه دچار حمله یا attack می‌شود، دستگاه نرم افزار ویژه خود را پاک می‌کند و امکان سوء استفاده دیگران را از بین می‌برد. بنابراین زمانی که دستگاه متوجه دسترسی به اطلاعات امنیتی خود بشود، نرم افزار را پاک کرده و با این خطا درگیر می‌شود. این خطا جزو استانداردهای جهانی در تولید و طراحی دستگاه‌های پوز محسوب شده و به منظور حفظ امنیت این دستگاه‌ها ایجاد می‌شود.
دلایل بروز خطای no application
شما برای رفع خطای no application دستگاه کارتخوان می‌بایست دلایل مهم ایجاد این خطا را بدانید. این دلایل به شرح زیر هستند:
- ✔ حذف یا پاک شدن برنامه کارتخوان از روی دستگاه
- ✔ آپدیت ناموفق برنامه
- ✔ بروز نقص یا خرابی در اجزای سخت افزاری دستگاه پوز
- ✔ نوسانات برق در مدار الکتریکی کارتخوان
- ✔ ضربه و آسیب فیزیکی
روش‌های رفع خطایno application دستگاه کارتخوان
در اغلب موارد زمانی که خطای no application رخ می‌دهد، رفع آن نیازی به دانش تخصصی ندارد. شما می‌توانید با چندین راه‌حل ساده این مشکل را رفع کرده و عملکرد کارتخوان را بهبود دهید. در ادامه مهم‌ترین روش‌های رفع خطای فلان ذکر شده‌اند:
➕ بررسی سیم کارت کارتخوان
در برخی از موارد مشکل بروز خطای عملکرد برنامه دستگاه پوز با سیم کارت مرتبط است. سیم کارت اگر به درستی در جای خود قرار نگیرد، می‌تواند عملکرد کارتخوان را با اختلال مواجه کند. برای رفع خطایno application دستگاه کارتخوان لازم است ابتدا دستگاه را خاموش کنید، محل قرارگیری سیم کارت را چک کنید و اگر سیم کارت به درستی قرار نگرفته است، آن را از جای خود خارج کرده و مجددا در جای خود قرار دهید. شما می‌توانید جهت کسب اطلاعات کافی در مورد سیم کارت دستگاه پوز از مقاله «همه چیز در رابطه با سیم کارت دستگاه کارتخوان» استفاده کنید.
➕ ری‌استارت کردن دستگاه
ساده‌ترین روش برای رفع خطای no application ری‌استارت کردن دستگاه پوز است. با ری‌استارت کردن شما می‌توانید حافظه محصول را پاکسازی کنید و برنامه را مجدداً اجرا نمایید. برای ری‌ستارت کردن کافی است دکمه خاموش روشن شدن را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. سپس این دکمه را فشار داده و نگه دارید تا روشن شود.
➕ آپدیت برنامه دستگاه پوز
اگر روش‌های فوق برای رفع خطای ایجاد شده در کارتخوان مناسب نباشند، برنامه نصب شده بر روی دستگاه باید به روز رسانی شود. برای به روز رسانی می‌توانید از طریق پشتیبانی شرکتی که خرید کارتخوان اندرویدی و سایر انواع دستگاه پوز را انجام داده‌اید، اقدام کنید.
➕ ریست فکتوری
روش دیگر جهت رفع خطای no application دستگاه کارتخوان ریست فکتوری است. در صورتی که روش ری‌استارت، آپدیت برنامه و چک کردن سیم کارت برای رفع خطا پاسخگو نباشند، می‌توانید دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. در نظر داشته باشید که ریست فکتوری باعث حذف تمام اطلاعات ذخیره شده در دستگاه پوز می‌شود. پس نباید از این نکته غافل شوید.
➕ استفاده از خدمات پشتیبانی
آخرین روش معرفی شده برای رفع خطای اپلیکیشن در دستگاه کارتخوان تماس با پشتیبانی است. شما می‌توانید با پشتیبانی شرکت‌های خدمات دهنده تماس حاصل کنید و به واسطه تکنسین‌های فعال در این شرکت‌ها خطای دستگاه پوز را برطرف نمایید. توصیه می‌کنیم برای تعمیر کارتخوان با کارشناسان ما در دامون پوز در ارتباط باشید. همچنین شما می‌توانید از مقاله «تعمیر دستگاه کارتخوان؛ شناخت ایرادات و رفع آن» در این زمینه کمک بگیرید.
نکات مهم رفع خطای no application دستگاه کارتخوان
در ادامه نکات کلیدی و مورد توجه در رفع خطایno application را معرفی نموده‌ایم:
- ✔ قبل از انجام اقدامات لازم برای رفع این خطا بهتر است دستگاه کارتخوان را شارژ کنید.
- ✔ در صورتی که کارتخوان سیار است، می‌بایست از متصل بودن دستگاه به اینترنت اطمینان حاصل نمایید.
- ✔ در صورتی که قصد انجام تنظیمات کارخانه را دارید، به عنوان راه‌حل آخر از این روش استفاده کنید.
- ✔ اگر آشنایی چندانی با انجام مراحل رفع این خطا ندارید می‌توانید از یک متخصص و کارشناس کمک بگیرید.
جمع بندی
در این مطلب به معرفی دلایل ایجاد خطای no application و روش‌های رفع خطای no application دستگاه کارتخوان پرداختیم. این خطا زمانی که دستگاه دچار تهدید امنیتی شود، ایجاد می‌شود. بدین صورت که برنامه کارتخوان به درستی عمل نمی‌کند و عملکرد دستگاه با مشکل مواجه می‌شود. شما می‌توانید از روش‌های ساده‌ای همچون ری‌استارت کردن، آپدیت برنامه دستگاه پوز، ریست فکتوری و در نهایت تماس با پشتیبانی دستگاه این خطا را برطرف کنید.. چنانچه قصد خرید کارتخوان سیار یا ثابت را دارید و یا می‌خواهید خطاهای این دستگاه را برطرف کنید، کافی است همین حالا با کارشناسان ما در دامون پوز در ارتباط باشید.
❓ سوالات متداول
- چه زمانی خطای no application ایجاد می‌شود؟
زمانی که دستگاه در معرض گرما و سرمای شدید باشد، زمانی که دستگاه روشن است اما سیم کارت آن تعویض می‌شود، زمانی که دستگاه ضربه ببیند و زمانی که دستگاه از نظر امنیتی در خطر باشد، ممکن است نرم‌افزار نصب شده خود را پاک کند و این خطا را نمایش دهد.
- بهترین روش رفع خطای no application دستگاه کارتخوان چیست؟
بهترین روش برای رفع این خطا مراجعه به مراکز ارائه خدمات دستگاه پوز و رفع خطا زیر نظر کارشناسان پشتیبان است.
- خطای no application در کدام کارتخوان‌ها ایجاد می‌شود؟
معمولاً اغلب دستگاه‌های کارتخوان از استاندارد جهانی امنیتی برخوردار هستند و ممکن است با این خطا مواجه شوند. با این حال کارتخوان‌های شرکت پکی در مدل‌های s ۹۰، s ۹۱۰ و s ۵۸ بیشتر با این خطا درگیر می‌شوند.
